Если вы занимаетесь интернет-маркетингом и продвижением в CPA-сетях, то наверняка сталкивались с таким понятием как «постбек».
Постбек (от англ. postback – «обратная отсылка») – это функция для передачи данных о действиях пользователя на сайте рекламодателя обратно в партнерскую сеть или трекер вебмастера.
Несмотря на кажущуюся простоту и очевидность назначения, далеко не все вебмастера и рекламодатели понимают, что такое постбек в CPA-системах, зачем он нужен и как правильно им пользоваться.
В результате упускаются важные возможности для анализа и оптимизации рекламных кампаний, снижается их эффективность и прибыльность.
В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой постбек в CPA-сетях, для чего он нужен вебмастерам и рекламодателям, и как постбек позволяет улучшить показатели партнерских программ.
Что такое Postback в CPA-системах и зачем он нужен вебмастерам
Postback (постбек) – это очень полезная функция в CPA-сетях, позволяющая передавать подробные данные о действиях пользователя на сайте рекламодателя в сторонний трекер вебмастера.
Благодаря постбеку, вебмастер может получать максимально полную информацию о каждом посетителе своего сайта и его поведении на ресурсе рекламодателя. Это дает уникальную возможность глубоко анализировать эффективность рекламы и оптимизировать партнерские кампании для получения максимальной прибыли.
Какие возможности дает постбек вебмастеру
- Отслеживать статус каждой конверсии в режиме реального времени
- Анализировать все действия пользователей на сайте рекламодателя после перехода по партнерской ссылке
- Точно определять источник, из которого пришел клиент, совершивший целевое действие
- Детально оценивать эффективность отдельных ключевых запросов, объявлений и рекламных кампаний
- Собирать максимально подробные данные о трафике и конверсиях по множеству параметров
Зачем нужен постбек в CPA-арбитраже
Главное преимущество постбека – это возможность собирать и анализировать максимальный объем данных о клиентском трафике и конверсиях.
Чем больше информации сможет собрать вебмастер, тем легче ему будет:
- Определить самое эффективное время для показа рекламы целевой аудитории
- Выявить наиболее конверсионные источники трафика и оптимально распределить бюджет
- Найти самые результативные ключевые запросы и повысить для них ставки
- Проанализировать поведение пользователей на сайте рекламодателя и оптимизировать воронку продаж
- Сделать рекламную кампанию максимально эффективной и прибыльной
Как работает постбек в CPA-системах
Процесс передачи данных о конверсии через постбек выглядит следующим образом:
- Пользователь переходит по партнерской ссылке вебмастера на сайт рекламодателя
- Пользователь совершает на сайте целевое действие (покупку, регистрацию, подписку и т.д.)
- Сайт рекламодателя в режиме реального времени отправляет запрос на URL постбека, указанный в настройках партнерской программы
- Все данные о совершенной конверсии мгновенно поступают в трекер вебмастера
- Трекер подробно фиксирует целевое действие, время, источник, рекламную кампанию и все другие важные параметры
Таким образом, информация о каждой конверсии в режиме реального времени поступает к вебмастеру. Это позволяет оперативно анализировать данные и оптимизировать партнерские кампании для максимальной эффективности.
Механизм работы постбека в CPA-сетях
Давайте подробно разберем, как именно работает механизм postback в CPA-сетях и партнерских программах.
Итак, когда пользователь по партнерской ссылке попадает на сайт рекламодателя и совершает там целевое действие (например, регистрацию или покупку), этому действию присваивается уникальный идентификатор – click ID.
После этого сервер CPA-сети в режиме реального времени отправляет данные об этой конверсии на сервер трекера вебмастера, используя прописанный постбек URL.
В запросе на постбек передается вся необходимая информация о конверсии — click ID, время, источник, параметры заказа и прочие важные данные.
Для корректной передачи данных о конверсиях настраиваются специальные параметры отслеживания, такие как макросы, динамические теги и токены. Это позволяет отследить конверсию от самого первого перехода до финального действия.
Отслеживание конверсий через постбек (S2S) обязательно для рекламных кампаний с включенной автоматизацией ставок. В отличие от Google Analytics, механизм постбеков позволяет с минимальными потерями отслеживать данные о конверсиях даже в push-кампаниях.
Таким образом, благодаря постбеку вебмастер может в режиме реального времени получать максимально полную статистику о действиях клиентов на сайте рекламодателя и оперативно оптимизировать партнерские кампании.
Как правильно настроить постбек в CPA-трекере
Процесс настройки постбека в трекере, например RedTrack, выглядит следующим образом:
- В разделе «Offer Sources» добавляем новый источник оффера из готового шаблона нужной CPA-сети
- Получаем постбек URL для трекера и копируем его
- В аккаунте CPA-сети находим настройки постбека и вставляем скопированный URL
- Выбираем отслеживаемую партнерскую ссылку и добавляем в неё параметр {clickid} для передачи данных о конверсиях
- Добавляем оффер из CPA-сети в трекер, указываем партнерскую ссылку с макросом {clickid} и финальный URL оффера
- Сохраняем настройки – постбек готов к работе!
Такая последовательность действий нужна для синхронизации форматов данных между CPA-сетью и трекером. Изначально они используют разные параметры, поэтому их необходимо предварительно совместить перед настройкой постбека.
Где взять постбек URL для подключения CPA-трекера
URL для постбека, который позволяет подключить CPA-трекер, можно получить непосредственно в партнерской сети. Конкретное место зависит от особенностей и настроек конкретной программы.
В одних CPA-сетях постбек URL генерируется автоматически при создании рекламной кампании, в других его нужно запросить в службе поддержки или кабинете партнерки.
Также важный момент – предоставляет ли CPA-сеть глобальный постбек URL, работающий для всех потоков, или локальный, только для конкретной кампании. От этого зависит, где именно настраивается постбек – в общих настройках аккаунта, параметрах оффера или отдельной рекламной кампании.
Например, в CPA-сети LosPollos глобальный постбек URL можно найти в настройках профиля, вкладка «Postback». Он будет работать сразу для всех партнерских кампаний. А в сети Admitad постбек генерируется отдельно в каждой кампании.
Какие параметры нужно прописывать в постбеке
В URL постбека для корректной передачи данных используются специальные макросы и токены. Они выглядят как {click_id}, {campaign_id} или %cid%.
Эти метки позволяют отслеживать и детализировать информацию о трафике и конверсиях – источники, кампании, статус целевого действия, геолокацию и т.д.
Конкретный набор поддерживаемых макросов зависит от возможностей трекера и особенностей CPA-сети. Их можно найти в документации или уточнить в службе поддержки трекинговой системы.
При работе с разными CPA-сетями постбек URL необходимо настраивать для каждой индивидуально, используя подходящие для неё макросы.
Где найти ссылку Postback URL в CPA-сети
Рассмотрим на примере CPA-сети Traffcore:
- При создании кампании переходим в блок «Tracking»
- Выбираем используемый трекер, например Bemob
- Копируем постбек URL из отобразившегося поля
- Используем этот URL при настройке шаблона RichAds в трекере
В ссылке будут подчеркнуты специальные токены для передачи данных от сети в трекер.
Какие настройки нужно сделать в CPA-трекере для корректной работы постбека
Чтобы механизм постбека заработал правильно, в CPA-трекере необходимо выполнить несколько важных настроек.
Во-первых, нужно добавить источник трафика – шаблон для конкретной CPA-сети, с которой будет настраиваться интеграция. Многие популярные трекеры имеют готовые шаблоны для распространенных партнерских сетей. Их можно просто подключить.
Далее необходимо скопировать специальный постбек URL, который генерируется в CPA-сети. Этот URL нужно вставить в соответствующее поле в настройках трекера. Так происходит связка партнерки и трекера.
Затем в трекере создается отслеживаемая партнерская ссылка, в которую добавляется макрос для передачи ID клика, например, {clickid}. Это нужно, чтобы однозначно идентифицировать каждую конверсию.
После этого в трекер добавляется сам оффер из CPA-сети. При этом указывается партнерская ссылка с макросом и финальный URL оффера.
На заключительном этапе проверяется в логе трекера, что данные о конверсиях действительно поступают корректно. При необходимости настройки дорабатываются.
Только после выполнения всех этих настроек постбек будет полноценно работать между CPA-сетью и трекером.
Как создать специальную Destination URL для рекламной кампании
Чтобы сгенерировать Destination URL, используемую в рекламных сетях, нужно:
- Зайти в раздел «Кампании» CPA-трекера и создать новую кампанию
- В качестве источника трафика выбрать нужную рекламную сеть, например, RichAds или Facebook
- В настройках Destinations указать интегрированный шаблон этой рекламной сети (Built-in-Flow)
- Скопировать ссылку Destination URL, автоматически сгенерированную трекером
- В этой ссылке будут прописаны специальные макросы и токены для передачи данных в рекламную сеть
- Использовать полученную ссылку в качестве Destination URL при создании рекламной кампании в выбранной рекламной сети
Типичные ошибки при настройке постбека и способы их решения
Рассмотрим на примере популярного CPA-трекера Keitaro:
- Если в трекер не поступают данные о конверсиях из CPA-сети, нужно проверить правильность прописывания постбек URL в настройках самой сети и посмотреть лог постбеков в трекере.
- Ошибка «Incorrect subid» чаще всего означает, что в шаблоне CPA-сети неправильно указаны параметры или в оффере неверный макрос. Нужно проверить и исправить эти настройки.
- Пустой лог постбеков свидетельствует об отсутствии или неправильном прописывании постбек URL в CPA-сети.
- При возникновении некорректного значения вместо subid следует уточнить у менеджера CPA-сети параметр, отвечающий за ID клика.
- Если используется локальный лендинг, то необходимо проверить проброс subid в его коде.
Тщательная проверка настроек в трекере и CPA-сети поможет найти и устранить проблему с работой постбека.
FAQ
Какой вариант постбека предпочтительнее – локальный или глобальный?
Локальный постбек настраивается только для конкретной рекламной кампании в CPA-сети. Глобальный постбек работает сразу для всех партнерских потоков в рамках одной CPA-сети.
Глобальный постбек более предпочтителен, так как его достаточно настроить всего один раз в общих настройках профиля CPA-сети. После этого он будет работать для любых создаваемых рекламных кампаний, экономя время вебмастера.
Возможно ли настроить работу постбека без использования CPA-трекера?
Нет, настроить постбек можно только при использовании стороннего CPA-трекера. Вся суть работы постбека как раз и заключается в передаче данных о конверсиях и трафике из CPA-сети в трекер вебмастера. Без трекера постбек просто не сможет функционировать.
Как узнать, поддерживает ли CPA-сеть работу постбека?
Узнать о возможности использования постбека в конкретной CPA-сети можно несколькими способами: изучить документацию техподдержки CPA-сети, задать вопрос менеджерам в онлайн-чате или по электронной почте, проверить наличие готовых интеграций сети с распространенными CPA-трекерами.
Можно ли самостоятельно, без готовых интеграций, настроить работу постбека?
Теоретически можно попробовать настроить работу постбека самому, используя прямые API вызовы CPA-сети. Но на практике этот вариант сложнее и трудоемкий по сравнению с готовыми интеграциями трекеров с ключевыми CPA-сетями.
Нужно ли настраивать отдельный постбек для каждой CPA-сети?
Да, для каждой отдельной CPA-сети требуется индивидуальная настройка постбека, так как у всех партнерских программ разные API и различные параметры для передачи данных. Один постбек не сможет работать сразу с несколькими CPA-сетями.
Заключение
Итак, мы подробно разобрали, что представляет собой постбек в CPA-системах и зачем он нужен вебмастерам.
Постбек – это механизм для передачи данных о действиях пользователя на сайте рекламодателя обратно в партнерскую сеть или трекер арбитражника.
Благодаря постбеку, вебмастер может получать максимально полную статистику о поведении клиентов и оперативно оптимизировать партнерские кампании.
Мы выяснили, как именно работает постбек, где взять URL для его настройки и как правильно все настроить в CPA-трекере.
Также мы рассмотрели типичные ошибки при настройке постбека и способы их решения.
Использование постбека позволяет добиться максимальной эффективности партнерского маркетинга и увеличить доход от CPA-кампаний. Я надеюсь, что эта статья помогла вам разобраться с этим полезным инструментом!
